marenov.bordeaux-metropole.fr est le site de Bordeaux Métropole dédié aux usagers souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique de leur habitat et aux acteurs, conseillers et professionnels, de la rénovation qui les accompagnent.

Ce site est composé :
• d’une partie publique proposant de nombreuses informations, des bonnes pratiques et des outils (diagnostic énergétique simplifié, cadastre solaire, simulateur d’aides, …) pour accompagner les usagers dans leur démarche ;
• d’un téléservice permettant aux usagers de déposer les éléments d’un dossier (un projet) dans un espace personnel et sécurisé. Les informations et documents déposés dans cet espace pourront ensuite être consultés et/ou complétés par les différents professionnels du secteur en fonction de leur rôle et de leurs droits.

Crédits

Conception et réalisation
Le site marenov.bordeaux-metropole.fr a été édité par la société UBITIK pour le compte de Bordeaux Métropole.
UBITIK – Tous droits de reproduction réservés
80 Avenue DUCHESNE Mercure B
13290 Aix en Provence
Tél : 04 84 49 22 12
Email : info@ubitik.fr

Hébergement
Pour la partie publique, le site est hébergé par OVH – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix.
Pour la partie privée, le téléservice est hébergé par Always Data – 62 rue Tiquetonne – 75002 Paris.

Gestionnaire de contenus
Le contenu publié sur l’espace public du site est géré par la solution de gestion de contenus WordPress

Graphisme
La charte graphique est la propriété de Bordeaux Métropole.

Administration et comité éditorial
Le site est administré et mis à jour par le service sobriété et efficacité énergétique de la Direction de l’énergie, de l’écologie et du développement durable de Bordeaux Métropole.

Mentions légales et Conditions Générales d’Utilisation

Propriétaire du site internet
Bordeaux Métropole
Esplanade Charles de Gaulle
33045 Bordeaux Cedex
Courriel : communication@bordeaux-metropole.fr

Site réalisé en partenariat avec l’ALEC et avec le soutien financier de l’ADEME

ademealec-logo

Directeur de la publication
Ghislain Luneau – chef du service sobriété et efficacité énergétique de la Direction de l’énergie, de l’écologie et du développement durable de Bordeaux Métropole.

Utilisation des cookies
Les cookies sont utilisés à des fins de mesure d’audience du site internet et pour permettre le partage des contenus sur les réseaux sociaux.
Pour en savoir plus sur leur utilisation, vous pouvez consulter les informations publiées sur le site de la CNIL

Commentaires, remarques et suggestions
Bordeaux Métropole ne garantit pas que ce site soit exempt de défaut, d’erreur ou d’omission. L’information qui y est contenue est destinée à vous apporter des indications générales et les mieux actualisées possibles sur les sujets traités. Bordeaux Métropole ne saurait en aucun cas être tenue responsable des éventuels défauts, erreurs ou omissions existant dans ce site, ni de l’utilisation et de l’interprétation de l’information qu’il contient.

La présente clause de réserve juridique n’a pas pour objet de limiter la responsabilité de Bordeaux Métropole contraire à la législation nationale applicable ni de l’exclure dans les cas où elle peut être engagée en vertu de ladite législation.

Établissement de liens vers le site
Le site marenov.bordeaux-metropole.fr de Bordeaux Métropole autorise tout site Internet ou tout autre support à le citer ou à mettre en place un lien hypertexte pointant vers son contenu, sous réserve :
• que la page atteinte ne soit pas imbriquée à l’intérieur d’autres pages, en particulier par voie de cadre (ou « frames ») c’est-à-dire que les pages du site ne soient pas imbriquées à l’intérieur des pages d’un autre site, mais accessibles par l’ouverture d’une fenêtre,
• de mentionner la source (site de la plate-forme de la rénovation énergétique de l’habitat Ma Rénov Bordeaux Métropole) pour chaque lien, en particulier lorsqu’il s’agit d’un lien direct sur un contenu,
• que l’accès aux pages contenant ces liens vers le site marenov.bordeaux-metropole.fr soit gratuit.

Cette autorisation ne s’applique pas aux sites diffusant des informations à caractère polémique, pornographique, xénophobe ou pouvant, dans une plus large mesure porter atteinte à la sensibilité du plus grand nombre.
Bordeaux Métropole se réserve le droit de demander la suppression d’un lien qu’elle estime non conforme à sa ligne éditoriale.

Établissement de liens vers des sites tiers
Bordeaux Métropole n’est pas responsable des contenus des sites tiers vers lesquels sont établis des liens depuis son site.

Logotypes de Bordeaux Métropole et Ma Rénov Bordeaux Métropole
La reproduction de tout ou partie de ce site, des éléments et des fonctionnalités associés, sur un support électronique quel qu’il soit, est soumise à autorisation expresse de Bordeaux Métropole et de la société éditrice UBITIK. Demande à faire parvenir à marenov@bordeaux-metropole.fr

Notamment :
La marque Ma Rénov Bordeaux Métropole et logotype associé sont enregistrés à l’INPI. L’utilisation de cette marque est strictement interdite sauf autorisation expresse de Bordeaux Métropole. Demande à faire parvenir à marenov@bordeaux-metropole.fr

Le logo de Bordeaux Métropole est également protégé par le droit des marques régi par les articles L.711-1 et suivants du code de la propriété intellectuelle depuis son dépôt à l’Institut National de la Propriété Industrielle (INPI). Bordeaux Métropole se réserve le droit d’approuver ou de désapprouver toute utilisation de son logo.

Crédits photographiques
Toutes les photographies présentées sur ce site sont protégées par le Code de la propriété intellectuelle et artistique.
Certaines peuvent être reproduites à condition d’avoir obtenu l’autorisation écrite de la Direction de la Communication de Bordeaux Métropole et d’en indiquer l’auteur et la source. Demande à faire parvenir à communication@bordeaux-metropole.fr

Droits d’auteur @copyright
Il est précisé que par délibération Bordeaux Métropole a choisi de retenir la licence ODBL dans le cadre de sa politique d’ouverture des données publiques. En conséquences, la réutilisation de la plupart des les informations publiques de Bordeaux Métropole, contenues dans des documents administratifs au sens de l’article L300-2 du code des relations du public et de l’administration et qui n’entrent pas dans le champ de l’article L321-2 dudit code, doit respecter les termes de ladite licence.
Tous les autres contenus (autre origine) sont couverts par le droit d’auteur. Toute reprise est dès lors conditionnée à l’accord de l’auteur en vertu de l’article L.122-4 du Code de la Propriété Intellectuelle.
En cas de doute, nous vous invitons à écrire nos services

Protection des données personnelles, confidentialité
Aucune information personnelle n’est collectée à votre insu.

Aucune information personnelle n’est cédée à des tiers.

Les informations personnelles recueillies sur le site marenov.bordeaux-metropole.fr permettent aux usagers de solliciter les aides à la rénovation de l’habitat proposées par Bordeaux Métropole et peuvent inclure votre nom, adresse postale et/ou électronique, numéro de téléphone fixe et/ou portable, des données techniques sur votre logement (plans, photographies, Diagnostic de Performance Énergétique, devis d’entreprises du bâtiment, …) et/ou sur votre situation fiscale et personnelle (copie de l’avis d’imposition des années N-1 et N-2, copie de l’acte de propriété ou de la taxe foncière, copie d’un justificatif de domicile, relevé d’identité bancaire, …).

Ces données sont consultables et sont traitées uniquement par le service Sobriété et Efficacité Énergétique de Bordeaux Métropole et les conseillers rénovation du dispositif Ma Rénov Bordeaux Métropole appartenant aux structures mandatées contractuellement par la collectivité et vous accompagnant gratuitement et de façon neutre et indépendante dans votre projet de rénovation.
Les entreprises du bâtiment, architectes, maitres d’œuvre et bureaux d’études partenaires du dispositif Ma Rénov Bordeaux Métropole ne peuvent avoir accès à ces données personnelles par l’intermédiaire du site Internet marenov.bordeaux-metropole.fr.

La gestion et la validation des droits associés aux comptes, la vérification de l’activité des comptes créés et la suppression de ceux inactifs (après envoi préalable d’un email de demande de suppression du compte suite à 18 mois consécutifs d’inactivité de celui-ci) est assurée par Bordeaux Métropole.

Conformément à la loi « informatique et libertés » n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi 2004-801 du 6 août 2004, tout utilisateur bénéficie d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
Vous pouvez exercer votre droit d’accès, de modification, de rectification et/ou de suppression de vos données personnelles au travers d’une connexion à Mon espace perso ou auprès de Bordeaux Métropole (Bordeaux Métropole, service Sobriété et Efficacité Énergétique, Esplanade Charles-de-Gaulle 33045 BORDEAUX CEDEX ; Tél : 05 57 20 70 10 ; Email : marenov@bordeaux-metropole.fr).

Référentiel Général de Sécurité (RGS)
En application de l’article 9 de l’ordonnance n°2005-1516 du 8 décembre 2005 relative aux échanges électroniques entre les usagers et les autorités administratives et entre les autorités administratives, du décret n°2010-12 du 2 février 2010 pris pour l’application des articles 9,10 et 12 de l’ordonnance, et de l’arrêté du Premier ministre en date du 6 mai 2010, les téléservices de Bordeaux Métropole font l’objet d’une homologation de sécurité.

 Open

Actualités

+

Agenda
lun 27

Permanence Le Taillan-Médoc

27 novembre de 14:00 à 17:00
Le Taillan-Médoc
France
mar 28

Permanence Lormont

28 novembre de 13:30 à 17:00
Lormont
France
mar 28

Permanence Ambarès & Lagrave

28 novembre de 14:00 à 16:15
Ambarès-et-Lagrave
France
mar 28

Permanence Bordeaux

28 novembre de 16:00 à 18:00
Bordeaux
France

+

Vidéos

+